中新網(wǎng)山西新聞5月22日電 近日，山西榆次，客戶張先生將一面印有“為民解憂暖人心，至真至誠顯真情”的錦旗送到榆次農(nóng)商銀行經(jīng)緯路支行，感謝該行幫他解決困難。

2021年7月，個體工商戶張先生來到榆次農(nóng)商銀行經(jīng)緯路支行咨詢貸款，客戶經(jīng)理郝婉容向他介紹貸款產(chǎn)品，了解情況后，經(jīng)緯路支行為張先生發(fā)放二手房按揭貸款，用信情況一直良好。就在去年，張先生遇到電信詐騙，被騙走7萬元，致使無法正常償還貸款利息甚至基本生活都成問題。

面對這一突如其來的狀況，張先生想到經(jīng)緯路支行，郝婉容向行長匯報后，立即上門了解情況，對經(jīng)營流水進行調查，得知符合貸款條件后，為張先生開通貸款審批綠色通道，給他辦理一筆7萬元的經(jīng)營貸款以解燃眉之急。

錦旗雖輕，卻是對榆次農(nóng)商銀行金融服務的肯定和鞭策。下一步，榆次農(nóng)商銀行將強化黨建引領，持續(xù)優(yōu)化金融服務，做到貸款支持有速度，客戶服務有溫度，為助力地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。(完)

(翟若鈺)