11月30日，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽(tīng)群眾來(lái)電訴求586件次，網(wǎng)民留言68件（西寧12345微信公眾號(hào)58件、市長(zhǎng)信箱9件、市委網(wǎng)信辦1件），直接辦理204件，轉(zhuǎn)交責(zé)任單位辦理382件，回訪427件。

熱點(diǎn)問(wèn)題：

1、物業(yè)服務(wù)47件，無(wú)集中反映問(wèn)題，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線已及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)縣區(qū)政府核實(shí)處理。

2、消費(fèi)維權(quán)37件，無(wú)集中反映問(wèn)題，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線已及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)縣區(qū)政府核實(shí)處理。

3、噪音問(wèn)題24件，無(wú)集中反映問(wèn)題，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線已及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)縣區(qū)政府核實(shí)處理。

原標(biāo)題：《西寧市黨建引領(lǐng)“有訴必應(yīng)馬上辦”機(jī)制創(chuàng)新工作日?qǐng)?bào)》

閱讀原文

來(lái)源：夏都西寧

(本文來(lái)自澎湃新聞，更多原創(chuàng)資訊請(qǐng)下載“澎湃新聞”APP)