新甘肅·甘肅經濟日報記者 蘇海琴

渠道管理在銀行業(yè)務發(fā)展中起著極其重要的作用。甘肅銀行渠道管理部黨支部圍繞“守初心、優(yōu)體驗”黨建品牌創(chuàng)建，依托黨員突擊隊拼搏奮進、黨員先鋒崗真抓實干，在夯實管理基礎、加強數字化運營、深化風險防控、精心打磨產品等方面精耕細作，全面推進全渠道統(tǒng)籌管理工作抓促進落實效，持續(xù)優(yōu)化提升金融服務水平，踐行“金融為民”理念。

今年以來，甘肅銀行渠道管理部黨支部聚焦黨建創(chuàng)建品牌，通過大力推進黨建與業(yè)務深度融合，推出16部規(guī)范管理業(yè)務制度，在5家機構開展線下積分兌換試點、規(guī)范渠道宣傳審編流程、深入勘查推進6家網點升級改造等一系列強化服務體系舉措，通過知識賦能、系統(tǒng)賦能、服務賦能和管理賦能，充分發(fā)揮了核心中臺部門強大支撐保障作用。

為了全力推進多渠道協(xié)同業(yè)務深度融合，甘肅銀行渠道管理部黨支部積極推進營業(yè)網點升級改造，持續(xù)在手機銀行、電商平臺、智能柜臺等多個線上綜合服務平臺蓄勢發(fā)力，僅今年渠道新增及迭代功能累計就已超過50項，內容同步涉及民生繳費、鄉(xiāng)村振興、便民支付及特色化金融服務等方面。

記者了解到，截至目前，甘肅銀行電子渠道客戶已超過460萬，自有渠道業(yè)務離柜率超過90%，并將在年內啟動NFC身份證識讀和人臉識別活體檢測等多個項目，通過加固渠道數字化安全措施，用“服務更貼心”搭配“使用更安心”，做好優(yōu)質服務提供者的同時，擔當金融安全守衛(wèi)者。

全渠道統(tǒng)籌管理工作成績取得的背后，與甘肅銀行渠道管理部黨支部高質量黨建工作的開展密不可分、與支部戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮密不可分、與貫徹加強黨對金融工作的全面領導密不可分。

據了解，甘肅銀行渠道管理部黨支部目前黨員占比高達83%，已形成了以黨員先鋒為支撐、黨員突擊隊做保障的聯(lián)合作戰(zhàn)模式，在黨建品牌的強大保障下，不僅讓黨建工作引領內化于心、外化于形，也讓各項業(yè)務工作部署得到及時貫徹落實。

下一步，甘肅銀行渠道管理部黨支部將繼續(xù)以“守初心、優(yōu)體驗”特色黨建品牌為主基調，扛起服務實體、服務地方和普惠金融責任，全面深化推進“全渠道管理能力”建設，為廣大客戶提供更優(yōu)質、更便捷、更高效的全渠道綜合化金融服務。