近日，記者從東莞煙草第七管理中心獲悉，該中心通過不斷探索，第七管理中心已逐步形成“黨建 人才培育”“黨建 精準(zhǔn)服務(wù)”的模式，切實提升黨支部的綜合服務(wù)水平，有效增強(qiáng)消費者和相關(guān)群體獲得感、幸福感。

“黨建 人才培育”：黨員先鋒模范作用凸顯

電腦桌前，數(shù)據(jù)管理員黃鳳英正在指導(dǎo)同事處理難題。“這是一項嚴(yán)謹(jǐn)、繁瑣、復(fù)雜的工作。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計到數(shù)據(jù)透視，再到資料歸檔，每一層都需要認(rèn)真把關(guān)、審核。”黃鳳英告訴記者，為確保不出任何差錯，會定期對不熟悉業(yè)務(wù)的同事進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

十年磨一劍。回想十年前剛加入第七管理中心，黃鳳英當(dāng)時還是一名“數(shù)據(jù)小白”，在黨員陳劍釗“手把手”培育下，她逐漸成為一名“數(shù)據(jù)大神”，為中心數(shù)據(jù)管理工作保駕護(hù)航。

如今，她堅持圍繞中心“黨建 人才培育”的發(fā)展模式，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，通過教學(xué)提升同事數(shù)據(jù)處理能力，細(xì)心審核把關(guān)各項數(shù)據(jù)處理工作，成為中心的強(qiáng)大后備力量。

這是中心黨支部以黨建培育人才的一個縮影。在銷售崗、稽查崗、客服崗上，支部黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用，帶領(lǐng)部門同事在政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面不斷提升，將“黨建 人才培育”滲透到中心的方方面面。

“黨建 精準(zhǔn)服務(wù)”： 黨員線上線下齊發(fā)力

“經(jīng)過兩年時間的定點幫扶，這家‘不平凡’的小商鋪變得紅紅火火起來。”黨員張志成說，在最近的一次回訪中，他看到商鋪門庭若市的景象，感到十分欣慰。

兩年前，他在走訪中遇到張女士的求助，由于家人遭遇事故，只能由張女士獨自打理商鋪。在核實相關(guān)情況后，他立即匯總資料向中心領(lǐng)導(dǎo)反饋。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)層層審核、把關(guān)，同意為張女士提供證照變更、經(jīng)營指導(dǎo)、盈利規(guī)劃等精準(zhǔn)服務(wù)，重振張女士經(jīng)營信心。

如今，通過中心黨支部的精準(zhǔn)服務(wù)，轄區(qū)內(nèi)十余家商鋪已全面脫離困境。同時，為確保轄區(qū)內(nèi)5765戶商鋪完成經(jīng)營目標(biāo)，中心黨支部還實施“e 計劃”，運(yùn)用線上平臺開展宣傳普法、直播教學(xué)、品牌培育等宣傳教育工作，拓寬商家銷售渠道，提高經(jīng)營水平，助力零售商戶實現(xiàn)經(jīng)營檔位晉升。

同時，為在轄區(qū)內(nèi)營造良好經(jīng)營環(huán)境，近年來，第七管理中心通過與厚街公安分局以黨建共建方式，成功搗毀一批假煙經(jīng)營團(tuán)伙，現(xiàn)場查獲假煙1038.12萬支，案值1149.36萬元。

接下來，東莞煙草第七管理中心將積極踐行“我為群眾辦實事”服務(wù)理念，用心、用情為群眾提供幫助，切實把事辦進(jìn)群眾心里。

【記者】施美

【通訊員】張志成 盧嘉敏 李佳

【作者】 施美

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團(tuán)南方 客戶端