物業管理條例 關乎千家萬戶!丨站在新起點!如何探索黨建引領物業管理的“吉林之路”
8月1日,吉林省全面施行《吉林省物業管理條例》(以下簡稱《條例》)。這部《條例》將物業管理融入基層社會治理體系?!稐l例》的施行,也是一次在黨建引領下開展社區治理與物業管理融合共建的積極嘗試。
站在新起點,如何更好地將物業管理和基層社會治理有機結合,探索黨建引領物業管理的“吉林之路”?
中國吉林網從省住房和城鄉建設廳獲悉,為加快構建黨建引領、權責清晰、多方聯動、群眾滿意的物業管理新格局,實現物業管理與基層治理深度融合,推動全省物業行業高質量發展,我省制定了物業治理“三年工作計劃”,全面啟動實施物業專項治理工作,全省上下正“擼起袖子”,有了大動作!
工作計劃重點圍繞創建“紅心物業”、下移工作重心、實施協同聯動、強化行業監管、提升服務質量等五個方面,提出了物業治理20條舉措,實施“5 20”物業治理專項行動,切實解決當前人民群眾反映最強烈、最突出的住宅小區無物業管理、違章搭建、亂收費、水電氣熱配套設施失管失修、違反規定飼養動物、占用堵塞消防通道、毀綠占綠等熱點難點問題,增進人民群眾福祉。工作計劃今年全部啟動實施,明年持續推進,后年完善提升,力爭利用三年左右時間,全面提升行業管理效能和物業服務水平。主要任務是:
創建“紅心物業”。充分發揮黨建引領作用,推進“紅心物業”建設,把物業管理服務力量牢牢抓在黨組織手里。計劃到2023年底,全省將打造300個“紅心物業”示范項目。
下移工作重心。突出街道社區便民服務的宗旨,賦予街道社區對物業服務企業的監督管理職責。因地制宜采取專業化服務、業主自管、社區代管及其他管理等物業管理模式,基本消除無物業管理住宅小區。到2023年底前,長春市專業化物業服務占比不低于80%;其他設區城市(包括延吉市)不低于70%。
實施協同聯動。堅持齊抓共管、形成合力的工作思路,推動多個行政執法部門進小區,及時查處物業服務區域內違法違規行為,實現物業小區管理法制化。暢通物業問題投訴舉報渠道,構建“社區吹哨、部門報到”工作機制。
強化行業監管。加強物業維修資金使用管理,建立物業維修資金應急使用機制。加強物業服務企業監管,物業服務規范和質量考核體系,實行“紅黑榜名單”管理,對存在失信行為的企業,實行聯合懲戒,規范物業服務行為。
提升服務質量。建立健全物業服務企業信用評價體系。開展物業從業人員培訓。制定前期物業服務收費標準。積極推動建設智慧物業管理服務平臺建設,實現物業服務企業向“物業服務 生活服務”拓展。2021年底前,在長春市試運行智慧物業管理服務平臺。
工作任務分步實施:
2021年,聚焦“打基礎”,全面啟動物業治理工作。通過推進 “紅心”物業建設、執法進小區、出臺《物業條例》、消除無物業管理住宅小區、制定物業服務收費標準、落實街道社區監管職責、物維資金審計問題整改等20項措施,著力解決當前人民群眾反映最強烈、最突出的物業管理服務問題。
2022年,聚焦“抓鞏固”,扎實推進物業治理工作。總結推廣“紅心物業”示范項目、繼續提高專業化物業服務比重、建立執法部門常態化巡查機制、組織開展全省物業行業職業技能大賽等11項措施,補齊發展短板。
2023年,聚焦“促提升”,全面提高物業服務水平和行業管理效能。推廣智慧物業管理服務平臺運行、全面總結物業治理三年工作等8項措施,構建物業行業高質量發展長效機制。
眼下,“三年工作計劃”已開始施行,一條黨建引領物業管理,物業管理和基層社會治理有機結合的“吉林之路”正在啟航。相信,這必將助力我省城鄉基層治理工作取得大發展。
中國吉林網 吉刻APP記者 陳志文 高暢 文