近日，省衛(wèi)健委公布達到“優(yōu)質(zhì)服務基層行”活動推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構名單，仙游縣鯉南鎮(zhèn)衛(wèi)生院為該縣唯一上榜。

近年來，該院黨支部緊緊圍繞建設“健康鯉南”的目標，把黨建作為引領各項健康服務工作的鮮明旗幟，不斷加深黨建與業(yè)務工作互促融合，積極探索“黨建 服務”新型黨建工作模式，傾力打造舒心、放心、暖心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院品牌，推動了醫(yī)療服務水平的提升，讓百姓更有“醫(yī)”靠。“黨建 服務”“紅色引擎”有力激活了發(fā)展動力、提升了醫(yī)療服務質(zhì)量，該院先后獲評全市“五星級”基層黨組織和市級文明單位等榮譽稱號。

伴隨著“大城關”開發(fā)戰(zhàn)略而建鎮(zhèn)20周年的鯉南鎮(zhèn)，雖是仙游縣“最年輕”的小鎮(zhèn)，卻是仙游中心城區(qū)的重要組成部分，地處木蘭溪南岸的仙游縣城區(qū)南部，下轄18個村（社區(qū)），總人口6.2萬多人。

“衛(wèi)生健康事業(yè)是關系人民群眾身體健康的民生工程”，鯉南鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部，在深入實施“黨建引領、夯基惠民”工程中，傾力創(chuàng)建“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”，積極當好“健康守門人”，主動高效為居民提供以公共衛(wèi)生為主的全面衛(wèi)生健康服務，促使群眾看病就醫(yī)的獲得感、幸福感不斷提升，筑牢了鯉南新城區(qū)群眾的健康屏障。

改善就醫(yī)環(huán)境，打造“舒心”醫(yī)院。該院黨支部堅持把黨建和業(yè)務緊密融合，充分發(fā)揮黨支部教育、管理、監(jiān)督黨員和組織、宣傳、凝聚群眾的重要作用，全面推行優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)化管理，深入推進信息便民惠民應用。該院合理設置門（急）診布局，簡化門急診接入、出院服務流程，改造無障礙通道，尤其是投入295萬元增設智能化便民設施，實現(xiàn)自助排隊叫號、自助取報告，為患者提供醫(yī)療費用查詢、自助繳費、自助打印報告、自助查詢檢驗結果等，在收費窗口增設了微信支付等便民服務設備，縮短群眾等候時間。為強化黨員示范引領和先鋒模范作用，在采取黨員戴徽掛牌上崗、亮明身份上崗同時，設立黨員志愿者助老服務點，開展導醫(yī)導診服務，提供便民服務設施，推行老年人、軍人、殘疾人、急診患者優(yōu)先服務；對困難戶患者開設就醫(yī)綠色通道，推行“先診療，后結算”服務。

提升服務質(zhì)量，打造“放心”醫(yī)院。為傾力打造老百姓滿意的醫(yī)療機構，該院黨支部堅持“以病人為中心”的服務理念，堅守基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務并重的公益性定位，以優(yōu)質(zhì)服務基層行活動為契機，進一步強化了日常管理、考核和監(jiān)督，努力在質(zhì)量管理上實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、全員化。醫(yī)院圍繞基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，認真貫徹落實人員崗位責任制及醫(yī)療技術操作規(guī)范，確保各醫(yī)療服務環(huán)節(jié)的安全，近年來未發(fā)生重大醫(yī)療安全事故，群眾滿意度達到95%以上。同時，全面落實預檢分診流程，投入23萬元新建發(fā)熱診室，在全縣基層醫(yī)療機構率先引進疫情防控智能出入道閘，夯實新冠肺炎疫情應急處置能力。尤其是該院加入縣總醫(yī)院醫(yī)共體后，借助“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療”，開展影像醫(yī)生簽約服務基層及遠程醫(yī)療服務，將該院醫(yī)學影像診斷接入縣總醫(yī)院影像會診中心提供影像遠程集中會診醫(yī)療服務，促使患者直接在鎮(zhèn)衛(wèi)生院就可以享受到二甲醫(yī)院專家的診斷服務，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓患者少跑腿，群眾在家門口也能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，持續(xù)提高基層群眾的健康獲得感、幸福感，為助力仙游縣創(chuàng)建“省級文明縣城”作出積極貢獻。

聚力公共衛(wèi)生，打造“暖心”醫(yī)院。在為民健康服務中，該院黨支部充分發(fā)揮行業(yè)特色，引領家庭醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務團隊切實轉變服務理念，增強“治未病”意識，規(guī)范開展各項公共衛(wèi)生服務，高效實施健康管理，定期組織黨員干部深入各村居開展送醫(yī)送藥、健康宣傳咨詢活動。針對大病、慢特病及兒童、老年人、孕產(chǎn)婦等重點人群多形式開展健康知識普及活動，指導健康生活、合理用藥，發(fā)放健康知識宣傳冊、贈送藥品等，控制慢性病的發(fā)病率與危害，提高居民健康水平。全鎮(zhèn)17個村衛(wèi)生所全面履行基本公共衛(wèi)生服務職能，形成了以健康教育、預防、保健、康復、基本醫(yī)療等為一體的綜合服務體系，居民就近可獲得公平、方便、快捷的基本公共衛(wèi)生服務。全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔率77.31%，高血壓管理規(guī)范管理率80.48%，糖尿病規(guī)范管理率81.44%，嚴重精神障礙患者規(guī)范管理率87.92%。共組建18個家庭醫(yī)生簽約服務團隊，重點人群簽約率90%以上，困難人口簽約率100％。近年來，該院共開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)100余場次，巡回醫(yī)療36場次、累計服務群眾達2萬余人次，家庭醫(yī)生團隊已成為轄區(qū)居民健康的“暖心”守門人。

（來源：湄洲日報 記者：陳國孟 顏懷群 編輯：許亦璇）